1: Versand: Lieferung von Produkten und Versandkosten.

Die erworbenen Produkte werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse gesendet, innerhalb einer ungefähren Zeit von 2 bis 3 Arbeitstagen für Sendungen in Spanien (außer Kanarischen Inseln) und Portugal und 5 bis 7 Arbeitstagen für Versand an den Rest der Europäischen Union für Produkte in Aktien. Bei der Nichtdienung des Unternehmens und/oder des Unternehmens wird dies so bald wie möglich mit dem Kunden ordnungsgemäß mitgeteilt. Das Unternehmen/Unternehmen ist nicht für die Verzögerungen verantwortlich, die aus Gründen, die über sein Management oder seine Gewaltstufe hinausgehen, auftreten.

Die Versandkosten sind beim Kauf und/oder Einstellen im endgültigen Preis enthalten.

Versand auf die Halbinsel und die Balearic Islands:

Standard -Sendungen (GLS)

- Für Sendungen unter 30 € auf Halbinsel, Balearic Islands und Portugal belaufen sich die Versandkosten auf 2,95 €.

- Für Sendungen von mehr als 30 € auf Halbinsel, Balearic Islands und Portugal sind die Versandkosten kostenlos.

Lieferung in Parcelshop (GLS)

- Für Sendungen unter 30 € auf Halbinsel, Balearic Islands und Portugal belaufen sich die Versandkosten auf 2,95 €.

- Für Sendungen von mehr als 30 € auf Halbinsel, Balearic Islands und Portugal sind die Versandkosten kostenlos.

Versand außerhalb Spaniens:

- Zone A: Bestellungen unter 49 €, kosten 4,95 € Versand ohne Mehrwertsteuer. (Deutschland, Frankreich und Monaco).

- Zone B: Bestellungen unter 49 €, kosten 4,95 € Versand ohne Mehrwertsteuer. (Österreich, Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande).

- Zone C: Bestellungen unter 60 €, Versand von 30 € ohne Mehrwertsteuer. (Dänemark, Slowakei, Slowenien, Lichestein, Polen, Tschechische Republik).

- Zone D: Bestellungen unter 100 €, Versand von 30 € ohne Mehrwertsteuer. (Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Norwegen, Rumänien, Serbien, Schweden).

Wenn der Betrag der Bestellung größer als derjenige ist, sind die Versandkosten kostenlos.

2. Rückkehr

Das Unternehmen und/oder das Unternehmen garantieren dem Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellung jederzeit und ohne Kosten zu stornieren. Der Kunde hat einen Zeitraum von 30 Kalendertagen ab dem Empfang des Guten oder nach der Formalisierung des Kaufs, wenn es sich um eine Dienstleistung handelte, um den Vertrag zu lösen. Der Mandant wird dem Unternehmen/Unternehmen innerhalb des festgelegten Zeitraums und auf jeden gesetzlich zugelassenen Wunsch, das Recht zur Lösung des Vertrags auszuüben, mitteilt.

Die zurückgegebene Bestellung muss zusammen mit der Lieferung Albarán und gegebenenfalls die vom Unternehmen/Unternehmen ausgestellte Rechnung ausgestellt werden. Der Kunde kann jeden Artikel zurückgeben, der vom Unternehmen/Unternehmen gekauft hat, solange die Produkte das ursprüngliche Siegel oder die Verpackung und die Handbücher, Zubehör oder Werbegeschenke in seinem Fall behalten, sonst erleidet das Gute eine Abschreibung. Der Kunde ist nur für den Wert des Wertes der Waren verantwortlich, die sich aus einer Manipulation von ihnen von der notwendigen, um ihre Natur, ihre Eigenschaften oder ihren Betrieb zu etablieren.

Wenn ein anderes Produkt als das vom Kunden angeforderte Produkt nach Fehler des Unternehmens/Unternehmens geliefert wurde, wird das richtige Produkt geliefert, und sammelt die erste ohne zusätzliche Gebühr für den Kunden.

Wenn ein Produkt den zerbrochenen Kunden, beschädigt oder unter schlechten Bedingungen, erreicht hat, übernimmt das Unternehmen/Unternehmen die Verantwortung für das Sammeln von zu Hause und ersetzt es durch ein anderes in gutem Zustand, ohne zusätzliche Gebühren. Um die Rückgabe anzufordern Link, Zugriff mit Ihrer E -Mail- und Bestellnummer

Für einen Anspruch oder eine Beratung können Sie das Unternehmen über das Telefon 971561033 oder über WhatsApp kontaktieren, der Kundendienstplan stammt von Lu A VI von 09:00 bis 15: 00H.

Der Kunde kann das Produkt in unserem physischen Geschäft (Petra, Mallorca) zurückgeben.

Die Verwaltungskosten von internationalen Renditen, deren Betrag weniger als 49,00 € betragen, sind für den Kunden verantwortlich.